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Qu’est-ce que la Business Intelligence ?

Business Intelligence : outil d’aide à la décision

La Business Intelligence (BI) comprend les stratégies et les technologies utilisées par les entreprises pour l'analyse des données d'affaires. Les technologies BI fournissent des vues historiques, actuelles et prédictives des opérations commerciales.

Différents modules de BI

Les fonctions communes des technologies de Business Intelligence incluent :

• le reporting,
• le traitement analytique en ligne,
• l'analyse,
• le data mining,
• le process mining,
• le traitement d'événements complexes,
• la gestion de la performance métier,
• le benchmarking,
• le text mining,
• l'analyse prédictive
• l'analyse prescriptive.

Analyser un grand nombre de données grâce à la BI

Par ailleurs, les technologies BI peuvent traiter de grandes quantités de données structurées et parfois non structurées pour aider à identifier, développer et créer de nouvelles opportunités commerciales stratégiques. Elles visent ainsi à faciliter l'interprétation de ces grandes données.

En outre, l'identification de nouvelles opportunités et la mise en œuvre d'une stratégie efficace fondée sur les connaissances acquises peuvent procurer aux entreprises un avantage concurrentiel sur le marché et une stabilité à long terme.

Pourquoi faire de la Business Intelligence ?

Une solution de Business Intelligence (BI) aide les entreprises à produire des rapports précis en extrayant leurs données directement de leur source de données. Ainsi, les solutions de Business Intelligence permettent aux entreprises de gagner du temps, puisqu’elles n’ont plus besoin de consolider les données manuellement.

Comme les outils de BI peuvent produire des données récentes, ils permettent une surveillance en temps réel des performances de l’entreprise. Cela permet de réduire le risque d'erreur en fournissant aux dirigeants des données exactes qui leur permettent de prendre de meilleures décisions sur ce qui se passe maintenant et de faire des prévisions pour l'avenir.

Quels sont les outils les plus utilisés pour la Business Intelligence ?

SAP Business Intelligence

SAP Business Intelligence propose plusieurs solutions d'analyse avancées, notamment :

• l'analyse prédictive en temps réel,
• l'apprentissage machine,
• la planification,
• l'analyse.

La plateforme de Business Intelligence, en particulier, offre des applications de reporting et d'analyse, de visualisation et d'analyse de données, d'intégration bureautique et d'analyse mobile.

MicroStrategy

MicroStrategy est un outil de Business Intelligence qui offre des tableaux de bord et des analyses de données puissants (et rapides) qui permettent :

• de suivre les tendances,
• de reconnaître les nouvelles opportunités,
• d'améliorer la productivité, etc.

Les utilisateurs peuvent se connecter à une ou plusieurs sources, que les données entrantes proviennent d'un tableur, d'un logiciel de données en nuage ou d'un logiciel d'entreprise.

Microsoft Power BI

Microsoft Power BI est une suite d'outils d'analyse d'entreprise en ligne qui excelle dans la visualisation de données. Il permet aux utilisateurs d'identifier les tendances en temps réel et dispose de nouveaux connecteurs qui vous permettent d'améliorer votre jeu dans les campagnes.

Parce qu'il est basé sur le Web, Microsoft Power BI peut être accédé à partir de pratiquement n'importe où. Ce logiciel permet également aux utilisateurs d'intégrer leurs applications et de fournir des rapports et des tableaux de bord en temps réel.

Tableau Software

Tableau Software est un logiciel de Business Intelligence pour la découverte et la visualisation de données. Il permet d’analyser, visualiser et de partager des données, sans que l'informatique n'ait à intervenir.

D’autre part, Tableau Software supporte plusieurs sources de données telles que MS Excel, Oracle, MS SQL, Google Analytics et SalesForce.

DataStage

DataStage est un ETL qui fournit une plateforme multi-cloud qui intègre les données sur plusieurs systèmes d'entreprise. Cette plateforme évolutive offre des fonctionnalités et des capacités robustes :

• un framework parallèle performant, disponible sur site ou dans le cloud,
• un déploiement facile et rapide du temps d'exécution d'intégration sur l'environnement cloud de votre choix,
• une gestion étendue des métadonnées et de la connectivité d'entreprise,
• l’intégration de données hétérogènes, y compris des données volumineuses au repos (Hadoop) ou en mouvement (streaming), sur des plateformes distribuées et mainframe, etc.

Cognos

Cognos est une suite intégrée de Business Intelligence qui offre un large éventail de fonctionnalités pour vous aider à comprendre les données de votre entreprise.

Tous les membres de l’entreprise peuvent utiliser Cognos pour visualiser ou créer des rapports d'activité, analyser les données et surveiller les événements et les mesures afin de prendre des décisions commerciales efficaces.

En outre, Cognos intègre les activités de Business Intelligence suivantes dans une solution Web :

• publication, gestion et affichage du contenu,
• espaces de travail interactifs,
• recherche et exploration de données ad hoc avancée,
• gestion des rapports avancées,
• gestion des événements et des alertes,
• exploration des données, etc.

Quels sont les rôles du consultant en Business Intelligence ?

Les rôles du consultant BI

Un consultant en Business Intelligence assiste les entreprises dans la collecte, l'organisation et l'utilisation des données informatisées. Il évalue les systèmes existants et installe de nouveaux logiciels au besoin pour mieux évaluer les données acquises par l'entreprise.

En comprenant à la fois les principes de gestion d'entreprise et la technologie disponible, un consultant en Business Intelligence peut améliorer l'efficacité d'une entreprise, minimiser les coûts d'exploitation et augmenter les profits.

En outre, les consultants en Business Intelligence peuvent être des entrepreneurs indépendants ou travailler pour un groupe de consultants. Ils peuvent fournir des services continus à un client pendant des mois ou des années pour s'assurer que les systèmes sont bien adaptés à l'entreprise et qu'ils sont utilisés de façon optimale.

Les missions principales du consultant BI

Le consultant en Business Intelligence est chargé de s'assurer que la solution d'affaires globale est positionnée et mise en œuvre à l'échelle mondiale. Il établit des relations avec les fournisseurs externes afin d'appuyer les objectifs opérationnels.

Par ailleurs, le consultant BI élabore et met à jour une feuille de route de haut niveau des initiatives et des objectifs commerciaux. Il modifie les programmes pour accroître la probabilité d'atteindre les objectifs opérationnels.

Enfin, le consultant en Business Intelligence est chargé d’équilibrer les demandes et les exigences des clients avec les contraintes techniques.